Wie komme ich an einen Ersatzschlüssel bei der Alarmzentrale 0342 00?

Einen Ersatzschlüssel für die Alarmzentrale können Sie über Ihren Fachpartner bei Gira als Ersatz bestellen. Voraussetzung hierfür ist, dass bei der Installation durch den Fachpartner die 3-stellige Nummer des Schlüssels dokumentiert und Ihnen übergeben wurde.

Kann ich auf die Funk Bedieneinheit verzichten, wenn ein G1 vorhanden ist?

Nein, das Gira Sicherheitssystem Alarm Connect benötigt immer Funk Bedieneinheit.

Was bedeuten die Bezeichnungen "intern scharf" und "extern scharf"?

Die Bezeichnungen haben folgende Bedeutung: Intern scharf: Der Betreiber ist anwesend. Es werden nur die Melder ausgewertet, die der externen Meldergruppe (Gruppe 1) zugeordnet sind. Melder der internen Gruppe werden nicht berücksichtigt. Extern scharf: Der Betreiber ist abwesend. Alle Melder werden ausgewertet. Beispiel: Ein Einfamilienhaus ist mit einer Gira Alarmzentrale ausgestattet. An dieser sind Bewegungsmelder im Haus angeschlossen, aber auch im Garten und an der Zufahrt. Ferner befinden sich an den Fenstern Glasbruchsensoren. Über die Bewegungsmelder im Haus können Eindringlinge erkannt werden, die sich Zutritt zum Haus verschaffen wollen, wenn kein Mitglied der Familie zu Hause ist. In diesem Fall müssen aber auch alle anderen Melder und Sensoren (auch im Außenbereich) Unbefugte erkennen. Die Alarmzentrale ist deshalb beim Verlassen des Hauses extern scharf zu schalten. Ist die Familie zu Hause, brauchen die Bewegungsmelder im Haus nicht ausgewertet zu werden. Unbefugte, die sich draußen auf das Grundstück schleichen, sollen aber weiterhin über die Bewegungsmelder und im schlimmsten Fall auch durch die Glasbruchsensoren erkannt werden. Deshalb ist die Zentrale nun intern scharf zu schalten.

Warum kann ich mich nicht mit der Gira Smart Home App nicht mit meiner Alarmzentrale verbinden?

Zum einen muss das Smartphone im selben WLAN angemeldet sein, wie die Alarmzentrale. Das ist der Fall, wenn ich bei „Geräte suchen“ die Alarmzentrale finde. Außerdem muss Benutzername und Passwort beim Login korrekt sein. Es gibt keine Fehlermeldung „Falsches Passwort“, sondern man sieht nur an dem roten Ausrufezeichen oben in der Ecke der App, dass das Verbinden nicht erfolgreich war. Manchmal hilft es, eine Verbindung aus der Liste in der App nochmal zu löschen und über das „+“ Zeichen erneut zu erstellen. Ansonsten Benutzerdaten im GPA kontrollieren, Passwort nochmal eintragen und Projekt in die Alarmzentrale übertragen.

Warum kann ich Uhrzeit und Datum an der Bedieneinheit nicht ändern, obwohl dieser Haken im GPA unter Grundeinstellungen gesetzt ist?

Wenn für den Sicherungsbereich „Zwangsläufigkeit“ projektiert wurde, kann dieser Menüpunkt nur mit dem Installateur-PIN (default 1234) eingestellt werden. Vorher muss der Benutzer "Administrator" (default 0001) den Benutzer "Installateur" an der Funk Bedieneinheit unter den „Benutzereinstellungen“ aktivieren.